Questions fréquentes (FAQ)

Sur cette page, vous trouverez les réponses aux questions les plus couramment posées concernant notre pharmacie et ses services. Pour faciliter votre recherche, ces réponses sont classées par thème. Si vous ne trouvez pas l'information que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter ou à nous poser directement votre question en pharmacie.

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Oui, il est possible de louer du matériel médical. Tire-lait électrique, lit médical, aérosol, ... sont en location.

Oui, nous avons de la cosmétique. Les plus grandes marques sont disponibles. Nous vous offrons le plus large assortiment de la région au meilleur prix.

Oui, nous faisons des promotions. Vous bénéficiez de notre carte de fidélité. Vous accumulez ainsi lors de votre passage chez nous. En plus, vous bénéficiez de remises directes sur les grandes marques de cométique y compris Sisley. En 2025, votre fidélité est encore plus récompensée.

Oui, il est possible de se faire vacciner. Nos pharmaciens ont suivi la formation spécifique et sont aptes à vous administrer les vaccins autorisés par la législation.

Non, il n'est pas possible de retourner un médicament. Afin de garantir votre sécurité, la législation sur le médicament interdit la reprise de ceux-ci. Le médicament doit être conservé à une température définie et la traçabilité doit être totale, depuis le fabricant jusqu'au patient final. Cela évite l'introduction de faux médicaments dans le circuit officiel de distribution. Pour votre sécurité et votre santé, privilégiez la pharmacie physique à internet. Vous serez largement gagnant.